近日,合肥市國資委通報,在2023年度市國資委系統信訪(fǎng)工作責任目標考核中,合肥供水集團獲評“信訪(fǎng)工作優(yōu)秀單位”,連續四年獲此殊榮。
2023年,合肥供水集團深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想,傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng),聚焦民生保障、社會(huì )治理、農民工工資支付、供水服務(wù)等方面的短板弱項,隨時(shí)隨刻傾聽(tīng)呼聲、回應期待,推動(dòng)常態(tài)接訪(fǎng)、重點(diǎn)走訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng),落實(shí)信訪(fǎng)隱患源頭治理,做到預防在早、化解在小,依法依規按政策及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),將人民信訪(fǎng)為人民的價(jià)值理念落到實(shí)處,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造了良好環(huán)境。
信訪(fǎng)工作是送上門(mén)來(lái)的群眾工作,是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。合肥供水集團將始終保持積極主動(dòng)、靠前服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)狀態(tài),著(zhù)力提升涉水事項精準度和服務(wù)感知度,做到有訪(fǎng)必接、有難必解,防止矛盾上行,全力推動(dòng)“事心雙解”,不斷推動(dòng)信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員:服務(wù)督察部 樊崢嶸