電子設(shè)備，指從事電子整機(jī)產(chǎn)品制造的行業(yè)，是電子信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。電子設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用范圍較廣，包含計(jì)算機(jī)及外設(shè)，手機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等通訊設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)、MP3播放器等數(shù)碼消費(fèi)產(chǎn)品，LCD顯示屏、打印機(jī)、掃描儀等顯示及輸出設(shè)備，變壓器、高壓開(kāi)關(guān)、電子測(cè)試測(cè)量?jī)x器等工業(yè)設(shè)備。其產(chǎn)品科技含量較高，附加值高，經(jīng)濟(jì)效益好。
目前電子設(shè)備行業(yè)屬于“朝陽(yáng)行業(yè)”，其市場(chǎng)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正日趨成熟，產(chǎn)品呈低成本、商業(yè)化、大眾化趨勢(shì)，并逐漸注重節(jié)能、環(huán)保及與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子設(shè)備行業(yè)有望突破單一的范疇，向服務(wù)模式驅(qū)動(dòng)方向發(fā)展。
電子設(shè)備屬于典型的離散型制造，該行業(yè)在產(chǎn)品、管理及營(yíng)運(yùn)方面具有以下主要特點(diǎn)：
1、產(chǎn)品更新?lián)Q代快電子設(shè)備行業(yè)科技進(jìn)步快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品生命周期短，新產(chǎn)品研發(fā)投入資金較大。
2、售后服務(wù)要求高電子設(shè)備產(chǎn)品附加值高，售后服務(wù)管理的要求較高。一般都要進(jìn)行單品的序列號(hào)管理，以滿(mǎn)足售后服務(wù)跟蹤的需要。
3、銷(xiāo)售配置方案多電子設(shè)備行業(yè)客戶(hù)個(gè)性化需求多，生產(chǎn)為多品種小批量模式。一般都擁有產(chǎn)品配置方案庫(kù)，可以根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行靈活配置，并據(jù)此指導(dǎo)報(bào)價(jià)及安排后續(xù)業(yè)務(wù)運(yùn)作。
